消费零售
聚焦在零售全场景下,以用户全生命周期为切入,重塑品牌与人的链接逻辑,专注于将品牌价值理念通过空间、产品、服务及数字体验全方位传达。
专家观点
EXPERT'S POINT
怎样从进店率、转化率、复购率的过程中,牢牢地转化你的用户?
第一是沟通;第二是产品体验,整个空间是产品、服务是产品、场景是产品、体验是产品;第三是客户关系。不管品牌是从0到1,还是从1到N,我们要抓住那个永远不变的1。再把品牌的核心价值一致性的链接到所有的品牌触点上,才能形成品牌的优势。
——洛可可国际品牌策划(北京)有限公司总经理 陈兵
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